Задания для оценивания практической части раздела 8

Выберите один из вариантов заданий. Ваш ответ должен быть представлен в виде развернутого письменного документа: (объемом 2-3 страницы формата А4). Работа должна демонстрировать понимание вами принципов бережливого производства.

Тема 8: Критерии новой модели медицинской организации

1. Вариант 1: На основе современных трендов (бережливость, цифровизация, пациентоориентированность) разработайте систему из 5-7 ключевых критериев для «Новой модели поликлиники». Для каждого критерия (например, «Сквозной навигатор пациента») предложите метод расчета, целевое значение и пример практического решения для его достижения.
2. Вариант 2: Спроектируйте «Модель зрелости» медицинской организации по внедрению бережливых технологий. Выделите 3-4 уровня зрелости (Начальный, Повторяемый, Управляемый, Оптимизируемый) и опишите критерии для каждого уровня в разрезе процессов, персонала и руководства.
3. Вариант 3: Разработайте «Паспорт бережливой медицинской организации», который бы служил эталоном для самооценки и аудита. Включите в него разделы: Стратегия и лидерство, Процессы и пациенты, Персонал и партнеры, Результаты и улучшения.
4. Вариант 4: Предложите новую модель финансирования стационара, которая стимулировала бы его переход к «бережливой» модели работы. Вместо оплаты за койко-день предложите систему оплаты за законченный случай лечения с премией за сокращение среднего времени госпитализации без ущерба качеству.
5. Вариант 5: Создайте карту сбалансированных показателей (BSC) для «Новой модели медицинской организации», которая интегрирует финансовые и операционные показатели бережливого производства (SQDCM) в четыре классических проекции: Финансы, Клиенты, Внутренние процессы, Обучение и развитие.
6. Вариант 6: Разработайте критерии и методику оценки «Уровня цифровой зрелости» как неотъемлемого компонента новой модели. Включите в оценку не только наличие ИТ-систем, но и их интеграцию, аналитику и использование данных для непрерывного улучшения процессов.
7. Вариант 7: Предложите модель «Центра амбулаторной хирургии» как пример новой модели организации помощи. Опишите его целевые критерии: доля плановых операций, выполняемых в амбулаторных условиях, среднее время пребывания пациента, структура затрат и показатели удовлетворенности.
8. Вариант 8: Сформулируйте критерии «Новой модели» для работы врача первичного звена. Какими компетенциями (коучинг, управление процессами, работа с данными) он должен обладать помимо чисто медицинских? Как изменится его рабочее место и взаимодействие с пациентом?
9. Вариант 9: Проведите бенчмаркинг: сравните критерии «Бережливой поликлиники» (Минздрав России) с критериями премий в области качества (например, Премия Правительства РФ). Выделите общие черты и различия. Сделайте вывод, является ли бережливая поликлиника путем к достижению признанного качества.
10. Вариант 10: Разработайте дорожную карту трансформации обычной городской больницы в «Новую модель медицинской организации» на 3 года. Выделите ключевые этапы (пилотные проекты, масштабирование, изменение культуры), ответственных и целевые значения 3-5 ключевых показателей на каждом этапе.