Задания для оценивания практической части раздела 14

Выберите один из вариантов заданий. Ваш ответ должен быть представлен в виде развернутого письменного документа: (объемом 2-3 страницы формата А4). Работа должна демонстрировать понимание вами принципов бережливого производства.

Раздел 14. Оценка зрелости системы менеджмента бережливого производства в организации (СМБП)

Вариант 1. Вам поручено провести самооценку зрелости СМБП в крупном стационаре. Разработайте чек‑лист оценки зрелости:

• определите 4–5 ключевых измерений (лидерство, вовлечённость персонала, стандартизированная работа, визуальное управление, ежедневный менеджмент);

• для каждого измерения предложите уровни зрелости;

• опишите, как результаты использовать для планирования развития.​

Вариант 2. Сравните два сценария: медорганизация на «начальном» и на «продвинутом» уровне зрелости Лин. Подготовьте аналитическую записку, где:

• опишете характерные признаки каждого уровня;

• покажете, как уровень зрелости влияет на способность справляться с кризисами;

• предложите шаги перехода с начального уровня на следующий.​

Вариант 3. Разработайте проект «Паспорт зрелости СМБП» для условной медицинской организации:

• определите структуру паспорта (разделы, шкалы, периодичность обновления);

• предложите метод сбора данных (опрос, интервью, наблюдение на «гемба»);

• опишите, как результаты будут интегрированы в систему управления.​

Вариант 4. В отделении внедрены отдельные Лин‑инструменты (5S, визуальное управление), но персонал воспринимает их как «разовую кампанию». Подготовьте предложение по повышению зрелости СМБП:

• проанализируйте, какие элементы системы отсутствуют;

• предложите шаги по их формированию;

• объясните, как рост зрелости повысит устойчивость результатов.​

Вариант 5. Разработайте опросник для оценки восприятия Лин‑культуры среди персонала.

• выделите ключевые домены (лидерство, участие, обучение, стандарты, обратная связь);

• сформулируйте по 2–3 вопроса в каждом домене;

• опишите, как агрегировать результаты в интегральную оценку зрелости.​

Вариант 6. Составьте «дорожную карту» развития СМБП от уровня «пилотные проекты» до уровня «организационная культура»:

• опишите 4–5 этапов;

• для каждого этапа укажите ключевые проявления в поведении руководителей и персонала;

• предложите индикаторы перехода на следующий уровень.​

Вариант 7. В университетской клинике несколько подразделений по‑разному продвинулись в Лин‑подходе. Разработайте проект внутреннего «бенчмаркинга» зрелости:

• как корректно сравнивать подразделения;

• как использовать лидирующие практики без «навязывания»;

• какие форматы обмена опытом вы предложите.​

Вариант 8. Подготовьте методические рекомендации «Типичные ловушки при оценке зрелости СМБП»:

• перечислите распространённые ошибки (оценка только по инструментам, игнорирование поведения лидеров, завышение самооценки);

• предложите способы их предотвращения;

• укажите, как сочетать количественную и качественную оценку.​

Вариант 9. Разработайте сценарий деловой игры для руководителей «Диагностика зрелости Лин‑системы».

• опишите исходную ситуацию организации с противоречивыми сигналами о зрелости;

• предложите участникам набор данных для анализа;

• сформулируйте задания: определить уровень зрелости, слабые звенья и план действий.​

Вариант 10. Напишите аналитическое эссе «Зрелость СМБП как фактор устойчивости медорганизации в кризисных условиях».

• раскройте, какие элементы зрелой Лин‑системы помогают выдерживать внешние шоки;

• приведите примеры решений, возможных при высокой зрелости;

• предложите рекомендации руководителям по развитию этих элементов.