Задания для оценивания практической части раздела 2
Требуемые условия завершения
Просмотреть
Дать ответ на задание
Получить оценку
Выберите один из вариантов заданий. Ваш ответ должен быть представлен в виде развернутого письменного документа: (объемом 2-3 страницы формата А4). Работа должна демонстрировать понимание вами принципов бережливого производства.
Тема 2: Роль национальных стандартов во внедрении бережливого производства в системе здравоохранения
- Вариант 1: Министерство здравоохранения вашего региона инициировало программу внедрения Бережливого производства в ЛПУ. Разработайте концепцию регионального стандарта «Типовые требования к системе менеджмента бережливого производства в медицинской организации». Какие разделы должен включать этот стандарт (например, терминология, принципы, модель зрелости, типовые показатели)? Обоснуйте его необходимость.
- Вариант 2: Национальный стандарт ГОСТ Р 56020-2014 «Бережливое производство. Основные положения и словарь» носят рекомендательный характер. Ваша задача – убедить руководство крупной больницы применять его как основу для собственной системы. Подготовьте презентацию-обоснование, в которой покажите, как использование национального стандарта снизит риски и затраты на внедрение Лин по сравнению с самостоятельной разработкой методик.
- Вариант 3: Проанализируйте, как существующие отраслевые стандарты и порядки оказания медицинской помощи (например, порядок диспансеризации) могут создавать организационные потери (муди) и препятствовать созданию непрерывного потока. На примере одного порядка предложите изменения, основанные на принципах Лин, и разработайте дорожную карту их лоббирования на федеральном уровне.
- Вариант 4: Разработайте проект отраслевого методического рекомендации (письма Минздрава) «О применении инструментов бережливого производства для сокращения сроков ожидания медицинской помощи в амбулаторных условиях». Включите в него конкретные инструменты (выравнивание нагрузки – хейдзунка, канбан для управления очередью), целевые показатели и формы отчетности.
- Вариант 5: Российские национальные стандарты по Лин часто являются переводом зарубежных. В чем заключается основная сложность их адаптации к российской системе здравоохранения с ее спецификой финансирования, регулирования и менталитета? Проведите SWOT-анализ применения национальных стандартов Лин в российском здравоохранении.
- Вариант 6: Создайте чек-лист для самооценки медицинской организации на соответствие требованиям национального стандарта по Бережливому производству. Чек-лист должен включать не менее 15 критериев, сгруппированных по разделам: руководство и стратегия, процессы и персонал, результаты и улучшения.
- Вариант 7: Изучите стандарты «бережливой поликлиники». Предложите модель стандарта для «бережливого стационара», выделив 5-7 ключевых критериев (например, среднее время подготовки операционной, коэффициент использования коечного фонда, выстроенность логистики лекарств). Обоснуйте выбор каждого критерия с точки зрения создания ценности для пациента.
- Вариант 8: Разработайте предложение по включению модуля «Основы бережливого производства и национальные стандарты» в программы непрерывного медицинского образования (НМО) для главных врачей и их заместителей. Опишите цели, содержание модуля и формы контроля знаний.
- Вариант 9: Проанализируйте, как национальные стандарты Лин могут взаимодействовать с профессиональными стандартами медицинских работников. Предложите, какие компетенции в области улучшения процессов и бережливого мышления можно включить в профстандарты врача-организатора, старшей медицинской сестры.
- Вариант 10: Медицинская организация хочет получить премию Правительства в области качества, которая основана на стандартах совершенства EFQM. Подготовьте аналитическую записку, в которой докажите, что внедрение системы менеджмента на основе национальных стандартов Лин является эффективным путем для достижения высоких результатов в рамках модели EFQM.