1. Конфликтология как наука, психология конфликта и социология конфликта как отрасли психологической и социологической науки.
2. Значение и функции конфликта в жизни людей.
Основные зарубежные и отечественные подходы к изучению конфликта1. Понятие и признаки конфликта.
2. Конструктивные и деструктивные проявления конфликта. Формулы конфликта.
3. Причины конфликтов и конфликтогены, в том числе в профессиональной деятельности клинического психолога.
4. Основные причины конфликтов в организации.
5. Внутриличностный конфликт, возможные пути его преодоления.
Межличностные конфликты, межгрупповые конфликты