Управление конфликтом

Современные модели социального влияния. Психология лжи. Психология убеждения. Правила конструктивного спора и конструктивной критики. Правила ведения полемики и групповой дискуссии. Техники ведения переговоров в конфликтных ситуациях. Психология стресса. Управление стрессом.